Sobre Iberia Retail

Somos Iberia Retail, una tienda online española especializada en electrodomésticos outlet y reacondicionados procedentes de devoluciones. Compramos lotes de devoluciones a distribuidores oficiales, revisamos cada unidad, la fotografiamos, la clasificamos según su estado real y la ponemos a la venta con garantía propia de un año.

Qué hacemos

Cada producto que vendemos ha sido devuelto por un cliente anterior. La mayoría están como nuevos: cambios de opinión, regalos no deseados, productos que no encajaban en la cocina. Otros tienen pequeñas marcas de uso o el embalaje dañado. Y otros necesitan reparación. Lo que hacemos es separarlos uno a uno, asignarles un código único de trazabilidad (LPN) y publicarlos con su estado real, sin maquillar.

Cómo trabajamos

Trabajamos con cinco estados claros: Como nuevo, Muy bueno, Bueno, Aceptable y Averiado. Antes de publicar una unidad, comprobamos su funcionamiento, revisamos los accesorios y documentamos cualquier marca o defecto. El precio refleja el estado. La descripción también. No vendemos sorpresas.

Garantía y devoluciones

Todos nuestros productos salen con un año de garantía propia, también los catalogados como Aceptable. Tienes 14 días desde que recibes el pedido para devolverlo si no te convence, sin necesidad de justificarlo. Si algo falla dentro del año de garantía, lo gestionamos nosotros directamente.

Quiénes somos

Iberia Retail es una marca operada por Aftermarket Iberia Retail SLU, sociedad española con NIF B23882319 y domicilio fiscal en Av. Cortes Valencianas 58, 46015 Valencia. Para cualquier consulta puedes escribirnos a club@iberiaretail.es.